انتقل إلى المحتوى

أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال

احجز مكالمة مجانية
هل الخدمة لرسائل واتساب فقط؟

لا. الرسائل جزء واحد. نؤتمت أيضاً المتابعة، الطلبات والفواتير، الأرقام اليومية، المنشورات والتقييمات. نبدأ بما يكلّفك أكثر، ثم نضيف مع الوقت.

هل أحتاج إلى أي خبرة تقنية؟

لا. نحن نجهّز كل شيء وندير تشغيله عنك. وأنت تستمر باستخدام واتساب كما تفعل اليوم.

هل أحتفظ برقم واتساب الخاص بي؟

نعم. المساعد يعمل على رقمك الحالي، وتستمر باستخدام تطبيق واتساب المعتاد عليه.

ما اللغات التي يدعمها المساعد؟

يمكن إعداد المساعد للرد بأي لغة يحتاجها عملاؤك. العربية والإنجليزية والتركية أمثلة على ذلك. ونخصّص اللغة وأسلوب الرد بما يناسب عملك.

هل أنتم مجرد روبوت محادثة؟

لا. نحن شركة أتمتة وبرمجيات. نؤتمت مبيعاتك وعملياتك وتسويقك، ونبني برمجيات على مقاس عملك، ونربط أدواتك بنظام CRM/ERP خاص بنا، ثم نشغّل كل ذلك عنك ونطوّره كل شهر.

هل سيشعر عملائي أنهم يتحدثون مع روبوت؟

نكتب الردود بأسلوبك، ويصلك تنبيه كلما احتاج العميل إلى شخص حقيقي، لتتدخل بنفسك.

كم التكلفة؟

هناك رسوم تأسيس لبناء كل شيء وربطه، ورسوم شهرية لتشغيله وتحسينه وإرسال تقريرك. والمبلغ يعتمد على ما تحتاجه. يمكننا إعطاؤك نطاقاً تقريبياً خلال المكالمة، وتحصل على السعر النهائي بعدها، قبل أن تلتزم بأي شيء.

متى يمكن أن نبدأ؟

عروض البداية مثل ملخص يومي لصاحب العمل سريعة التجهيز. وفي المكالمة نعطيك موعداً واضحاً لحالتك.

كيف أعرف أنه يعمل؟

كل شهر يصلك تقرير قصير على واتساب: الرسائل التي تمّ الرد عليها، العملاء المهتمون، والحجوزات أو المبيعات الناتجة عنه. ترى بالضبط ما تدفع مقابله.

ماذا يحدث في المكالمة المجانية؟

نسألك كيف يصل إليك العملاء اليوم وأين يتوقفون. وفي نهايتها تعرف الحل الأنسب للبدء به، سواء اخترت العمل معنا أم لا.

ماذا لو لم يكن لدي نظام لإدارة العملاء والطلبات؟

نوفّر لك نظامنا. يجمع العملاء والمحادثات والحجوزات والطلبات والفواتير في مكان واحد، وعليه تعمل كل خدمات الأتمتة. وإن كنت تستخدم نظاماً يمكن الربط عليه، تحتفظ به.